レーヴ バイ フィガロ(RÊVE by FIGARO)岩田店はスタッフとお客様の出会いを大切にしているお店です。

TEL 072-966-0862 9:00~18:00 定休日 毎週月曜日/他スタイリストシフト お問い合せ
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voice お客様の声

まんも さん
女性
30代後半
主婦

伸びきった髪をスッキリカットしてもらいました。とにかく小顔にスタイリングしやすい髪型と毎回同じお願いでお任せでお願いしています。不器用な私にとっては担当スタイリストさんのカットは欠かせません。ありがとうございました。

レビュー

総合
★4
雰囲気
★3
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★4
メニュー・料金
★3

サロンからの返信

先日はご来店ありがとうございます。


小顔カット気に入って頂けて本当にうれしいです!!
まんもさんが喜んで頂いてる顔がいつも本当にうれしくてうれしくてたまりません(^^

本当にいつもおまかせ頂いてありがとうございます!!

またやりにくくなったらいつでも連絡くださいね!!

おまちしております。

ミニチッチ さん
女性
50代
主婦

いつもおまかせにしていますが 私の希望通りの仕上がりになっています。ありがとうございます。手入れの苦手な私にもいろいろと
簡単スタイリングをおしえてくださったり
ありがたいですね。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けてとてもうれしいです!!

右のはねやすい所は綺麗に収まっていますか?
また感想聞かせてください!!


いつもありがとうございます!!

ゆい さん
女性
10代前半
主婦

初めて行ってみましたが、雰囲気が良く
なりたいイメージも細かく聞いてくれました
ただ、カラーまではスムーズだったのに
カットに入るまでの待ち時間がちょっと長くて
そこが少し残念、忙しそうなので仕方ないかな?
施術を受けてから2日目ですが、もうすでに
色がパラパラと抜け始めてる気がしています
しっかり色を入れてもらったはずなので
少しがっかり

レビュー

総合
★4
雰囲気
★5
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★4
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

このたびは当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございます。
技術の面でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当したスタッフはじめ、全員でミーテイングを行い、技術力向上の徹底を図る事と致しました。またカラーに関しましては保証期間を設けており、2週間以内でしたら無料でお直しさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡頂けると幸いです。
ご来店いただくすべてのお客様にご満足頂けるよう、技術、サービス共に更なる向上を目指して努力してまいります。
今後とも、当サロンをよろしくお願い致します。 店長 中村 徹

クロ さん
女性
30代前半
会社員

初めて利用させてもらいました。
カットに関しては問題なく満足していますが、カラー剤で頭皮がかぶれました。
熱いと伝えましたが、痛みがあれば言ってくださいと言われました。時間が経てば熱さもおさまったので何も言わなかった私も悪いですが、二日後ぐらいにあちこちにカサブタができました。
申し訳ないですが、もうお伺いしないと思います。

レビュー

総合
★3
雰囲気
★3
接客サービス
★3
技術・仕上がり
★2
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

このたびは当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
せっかくご来店していただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変も申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後、仕上がりはもちろんですがカラー剤による頭皮への配慮をスタッフ全員で共有し見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。



西田 香織

ミスリンさん さん
女性
50代
会社員

お店の雰囲気もスタッフの接客も良く、シャンプー、トリートメントも髪質、頭皮にあったものを選んで戴き、秋色カラーも私の雰囲気にあったもので満足です。 今回のカットはほとんど揃えるだけにしてもらったのですが、次は似合せのおまかせでお願いしたいと思います。良いお店と出会えてよかったです。 今後もよろしくお願いします。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

先日は、ご来店誠にありがとうございました!
喜んで頂けて大変うれしく思います!
次回も喜んで頂けるようカットでもやりやすく似合わせのスタイル全力でさせて頂きます☆ご来店楽しみにしております!

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