FIGARO(フィガロ)groupは東大阪を中心に、奈良に展開する美容室(ヘアサロン)です。

MENU

voice ボイス

じゅんちさん さん
女性
50代
会社員

初めてでしたが、素早い対応で、満足いく仕上がりでした。ありがとうございました!次の予約もさせていただきました。

レビュー

総合
★4
雰囲気
★3
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

じゅんち様

先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!

その後も変わった様子はございませんでしたでしょうか?
また分からない事などございましたらいつでもご相談くださいね^^

またのご来店心よりお待ちしております!

はなさん さん
女性
40代
その他

いつも、とても丁寧に施術して下さりマツエクのもちも
最高です。
そして、お話も楽しくずっと通いたいサロンです。
いつもありがとうございます。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

はな様

先日と、前回もご来店いただきありがとうございました(^-^)
そして、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!


前回は少し長さを変えさせていただいたのですが、
いかがでしたでしょうか( ..)"

また、カールやデザインの調整も都度お伺いいたしますね!


そして、素敵なお店のご紹介もありがとうございます♪
また見させていただきますね☆


またはな様のご来店、楽しみにお待ちしております(*^^*)

あおさん さん
女性
30代前半
パート・アルバイト

説明も丁寧で施術もされてる感なく
めちゃくちゃ上手でした!

4回までは初回と同じ金額で行けるみたいなので
通いたいと思います♪

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★3

サロンからの返信

あおさん先日はご来店ありがとうございました^_^

喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです!!
おうち帰ってから違和感などございませんでしょうか??
もし気になる部分ございましたら次回お伺いさせてもらいます^ ^

また次回会えることを楽しみにお待ちしてます!

口コミ投稿ありがとうございます!!

まにさん さん
女性
30代前半
会社員

今回他店で3月に施術したチューニングの持ちが悪く感じたので、チューニング剤のある美容室を探して初めて伺わせていただきました。

実際髪の毛を見ていただき、チューニング自体は残っており、自身の髪癖が強いため持ちが悪く見えていたことなど指摘いただき、癖が少し収まるようにカットいただいたり、実際予約してた内容から前髪だけのポイントチューニングに変更いただくなど、こちらの難しい相談に対して柔軟に対応いただきました!

大体初回来店となると、実際の予約してた内容より『良くするため』とカウンセリング時に価格帯の高い施術内容を勧められたりするところ、こちらの髪の毛の状態に寄り添っていただき、予約内容よりも安くご提案してもらえましたし、仕上がりも大満足のものとなりました。ありがとうございました。

カットの仕上がり、スタイリストの方の対応は満点でしたが、シャンプー・トリートメント時、特に説明がなく、簡素的な感じがしたので★4つ、お店に窓がなく、来店時薄暗い印象を受けたので★3つとさせていただきます。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★3
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

まに様

先日はご来店頂きありがとうございありがとうございました。
お仕上がりに気に入っていただけて嬉しいです。
前髪のポイントだけでいい感じになってよかったです。
襟足の部分はカットでくせが出にくいように切りましたが
気になるlことがあればご相談くださいね。

シャンプー、トリートメントの際
お声がけが少なかったこと、申し訳ありません。
このようなことが無いようにスタッフ一同接客対応を見直して
次回ご来店の際には気持ちよく過ごしていただけるようしていきたいと思います。

口コミの投稿、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

Yumi

tomokoさん さん
女性
60代
パート・アルバイト

今回2回目です。自分の要望を伝えたり、迷っていることを相談したりして、カラーもカットも希望通りにスタアリングしていただきました。店内も騒つかず、落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。次回の予約もして帰りました。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

Tomoko様

この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

リラックスしたお時間を過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。技術面でもご満足いただけて安心いたしました。今後もより心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。

次回のご来店も心よりお待ちしております♪

toTOP